Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

Tipicaria – Dos nossos territórios

Áreas de Envio

Enviamos para Portugal Continental, Regiões Autónomas dos Açores e Madeira, União Europeia e países internacionais selecionados. Se tiver dúvidas sobre se enviamos para o seu país, contacte-nos através de info@tipicaria.com.

Processamento de Encomendas

Todas as encomendas são processadas no prazo de 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após a confirmação do pagamento. Receberá um e-mail de confirmação quando a sua encomenda for expedida, incluindo o número de rastreamento.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega estimados são os seguintes, contados a partir da data de expedição:

  • Portugal Continental, Açores e Madeira: 4 a 6 dias úteis
  • União Europeia: 4 a 6 dias úteis
  • Internacional: 4 a 6 dias úteis

Estes prazos são estimativas e podem variar consoante a localização específica, condições meteorológicas, processos alfandegários ou outros fatores fora do nosso controlo. A Tipicaria não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora ou por circunstâncias excecionais.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no destino da encomenda:

  • Portugal (Continental, Açores e Madeira): 9€
  • União Europeia: 15€
  • Internacional: 22€

Envio Gratuito: Oferecemos envio gratuito para todas as encomendas com valor igual ou superior a 60€, independentemente do destino.

Método de Envio e Rastreamento

Utilizamos os serviços dos CTT (Correios de Portugal) para todas as nossas entregas. Todas as encomendas incluem rastreamento, permitindo-lhe acompanhar o estado da sua entrega em tempo real através do número de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação de envio.

Responsabilidade e Segurança

A Tipicaria garante que todas as encomendas são cuidadosamente embaladas para garantir que os produtos chegam em perfeitas condições. Uma vez entregue a encomenda à transportadora, a responsabilidade pela mesma é transferida para o serviço de transporte.

Encomendas Não Entregues ou Danificadas

Se a sua encomenda não for entregue no prazo estimado, estiver danificada ou extraviada, contacte-nos imediatamente através de info@tipicaria.com ou pelo telefone +351 938 352 015. Faremos todos os esforços para resolver a situação o mais rapidamente possível.

Dados de Entrega

É fundamental que forneça dados de entrega corretos e completos no momento da compra. A Tipicaria não se responsabiliza por encomendas não entregues devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Taxas Alfandegárias e Impostos (Envios Internacionais)

Para encomendas enviadas para fora da União Europeia, podem aplicar-se taxas alfandegárias, impostos de importação ou outras taxas locais, que são da responsabilidade do destinatário. A Tipicaria não tem controlo sobre estes encargos e não pode prever os seus valores.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios, entre em contacto connosco:

  • E-mail: info@tipicaria.com
  • Telefone: +351 938 352 015
  • Morada: Centro Geodésico de Portugal – Museu da Geodesia, 6110-248 Vila de Rei, Portugal